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干货 | ISO 9001: 2015 新版标准转换指南和实施步骤
日期: 2016-12-30
浏览次数: 123

世界上最广泛使用的质量管理标准ISO 9001正在转版进程中,新版ISO9001:2015版预计将于2015年9月发布。随着ISO9001:2015新版发布时间的临近,越来越多的行业组织和机构开始着手准备其转版带来的变化。相较于ISO9001:2008,新版标准发生了显著的变化。为配合ISO标准变化,早在今年1月,IAF就正式发布了《ISO9001:2015版转换实施指南》,确保新版标准顺利过渡。今天,质量与认证微信整理了新版标准转换实施指南及建议步骤,供获证组织参考。

 

在1月份发布的《ISO9001:2015版转换实施指南》(以下简称《指南》)中,简单介绍了新版标准的主要变化情况,提出了组织、认证机构及认可机构应对标准变化的相关建议及指导意见。

 

值得关注的是,IAF《ISO9001:2015版转换实施指南》明确了:IAF和CASCO已经达成一致意见,新版标准转换期限为:在ISO9001:2015版正式发布日后3年内转换完毕。


并对正在使用ISO9001:2008的组织建议采取以下措施:

 

尽快进行新老标准在组织内应用的差异分析;

建立转换实施方案;

对所有涉及管理体系有效性的部门进行培训或告知其标准变化;

按照新版标准更新现有管理体系以确保体系持续符合新标准的要求,并保持有效性;

在使用新标准时,请联系现有提供服务的认证机构,进行转换的相关安排。

 

关于ISO9001:2008认证的转换形式,《指南》也做了相关明确,包括:

 

(1)认证机构须对每一个客户进行ISO9001:2015的审核。

 

(2)基于与认证组织的协议,认证机构可以在例行的监督审核、复审和/或特殊审核档期开展转换活动。

 

(3)当转换审核发生在已经预排好的监督审核或某一阶段的审核(过程中正在进行的审核或某一阶段的审核),认证机构应该增加额外的审核时间,以确保审核活动全部覆盖现有要求和新版标准的要求。

 

(4)在DIS草案阶段内实施的评估活动不能作为正式转换。

 

(5)任何此类较早的评估必须在ISO9001:2015转换前重新评估和全面验证。

 

基于上述《指南》中的要求及建议,质量与认证微信综合专业认证机构的相关信息,整理了ISO 9001: 2015从标准转版到体系升级过渡的几个基本步骤。

 

一、了解新版标准动态及要求

 

1、及时了解ISO9001:2015新版标准换版动态及专版要求。质量与认证微信一致关注其变化,并第一时间发布相关信息,可及时获取。

 

2、尽快购买一份ISO 9001新版标准,并详细了解更多新版要求,包括:

 

①领导力的重要性 了解领导力被纳入到所有新的ISO标准中,并理解这在我们的实践中意味着什么。

 

②风险在质量管理中的重要性 了解如何建立一个风险管理的系统方法,以及这将为组织带来什么样的收益。

 

③过程方法 VS 程序方法 了解过程方法与程序方法之间的差异,以及与新的高层次结构之前的联系。

 

二、进行专业的培训

 

找专业培训机构,通过专业的培训,全面理解新版变化与核心要求。针对企业各层级,组织符合新版标准要求的不同培训课程。

 

1、针对企业高层管理者 管理体系和领导责任对于企业的益处。

 

2、体系转版培训 了解新的ISO高层次结构(HLS),以及从ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之间发生的主要变化

 

3、审核员/主任审核员培训 结合审核转版课程,不仅学习了解ISO 9001:2015,还要增强自己的审核技能。

 

4、模块化深入培训 更加细致地探索新标准的几大关键领域:基于风险的管理方法、组织情境、变革管理、利益相关方管理,绩效评价与过程方法

 

三、转版指南

 

了解了新版标准的变化,并进行相应培训之后,就是最为重要的一个步骤。那就是转版指南,将这些变化应用到您的企业中去。你可以:

 

制定一份转版指南 包括新的高层结构(HLS)的概述以及新标准的要求。

 

进行自我评估 制定一份检查表,评估您的组织是否已做好迎接ISO 9001:2015版体系认证的准备,并识别所存在的差距。

 

制定标准变更项对照表 ISO 9001:2008与ISO 9001:2015相比,所发生变化、删除、新增或强化的要求。

 

加强内部沟通 将标准的新要求的变化点在您组织内部进行沟通,包括高层沟通信以及内部宣贯/宣传展示文件。


发布时间: 2019 - 10 - 18
因为在很多的对外贸易中有ISO认证证书的企业才能更快更直接的获得对方的信任,所以通常越是大型的企业越是会谨慎的挑选ISO认证公司来完成认证工作,但是企业想要确定ISO认证公司找哪家就要知道到底哪类认证公司值得选择。一、有口碑的所有ISO认证公司都具有可以帮助企业进行认证的能力和合法的资格,但是这些认证公司能否可以快速和有效的帮助企业通过认证还需要从多方面考虑,而比较直接的辨别方式就是了解ISO认证公司的口碑情况,这是因为口碑来源是客户群体,而客户的反馈就是很好的证明。二、认证专业的企业做ISO认证之所以比较难就是因为这项认证对企业经营管理和生产管理的要求较高,而对这项标准比较了解的机构就是ISO认证公司,所以ISO认证公司专业性一定比一般的认证公司更具优势,只是在所有的ISO认证公司中并不是所有的公司的专业性都可达到较好的水平,所以值得选择的认证公司必然是其专业性在本行业中更突出的。三、服务全面的ISO认证公司为所有企业提供的服务类型都是与ISO认证相关的,但是由于每个认证公司的能力的不同,所以每一个ISO认证公司可提供的服务项目也存在一定的差别,比如有很多此类公司不能提供企业认证职员培训服务或者到企业进行认证管理等相关业务,这就会为企业带来一定的麻烦,所以值得选择的认证公司必然是可提供的服务更为全面的。现今想要对外拓展外贸业务的企业已经充分意识到ISO认证是发展此项业务的关键所在,只有懂得快速的选出合适的ISO认证公司的企业才能获益,而比较简单的选择方法就是通过了解其口碑,其专业性及服务的全面性等多方面来甄别。
发布时间: 2019 - 10 - 18
采用ISO认证方式对企业进行规范化和严格化管理是管理部门所用的手段之一,但是随着需求量的上升让市场上可做认证的ISO认证公司越来越多,而想从这些公司中确定ISO认证公司哪家好,那就要知道挑选ISO认证公司需要注意哪些方面的事项。一、注意认证公司的资质因为对外贸易需要相互都给予对方能让其相信自己信誉的方式,而此类证书就是必须的一个,所以企业申请ISO认证的重要性,但是找到合适ISO认证公司并不是几句话就能判定的,如果选错了很可能出现严重后果,所以企业首先就要确定ISO认证公司的经营资质是否齐全和合法,因为这样的ISO认证公司才可保证企业ISO认证的真实和合法性。二、注意认证公司的规模ISO认证公司的经营规模也是企业在挑选认证公司的时候需要关注的一点,这是因为小规模的ISO认证公司的内部成员的工作能力和其对外业务的处理能力都将难以确定,而相对规模较大的认证公司却是ISO认证公司专业性较强的一类,所以挑选此类公司就应该注意了解这个公司的规模情况。三、注意认证公司的服务价格企业在做ISO认证的时候不仅会很明确的去了解这家ISO认证公司的企业认证的通过率情况,同时还需要了解这家公司所提供的的服务的价格在什么区间之内,尽管ISO认证公司的服务价格是业内比较固定的,但是有个别能力比较突出的公司会提升服务的价格,所以挑选此类公司就需要注意其服务价格是否在可接受范围内。ISO认证证书确实可以让贸易双方更快更直接的达到互信效果,而是否能选对ISO认证公司来办理此项业务就是企业能否顺利获得证书的关键,由此可知,那就是挑选认证公司首先要注意的就是认证公司的资质,注意认证公司的规模及注意认证公司的服务价格等方面情况。
发布时间: 2019 - 10 - 18
任何企业想要做大做强需要不断的提升企业的管理和安全生产相关的能力,而申请有关的认证就可以帮助企业提升自身的状态的方式,所以多数企业都需要让ISO认证公司进入企业帮忙,那么企业能从ISO认证公司专业中获得哪些有利的助力?一、帮助企业提升综合能力ISO认证中涉及到很多企业的营销管理和生产管理相关等方面的内容,所以只要企业想要通过ISO认证公司来协助完成就要根据ISO认证公司质量体系来改变公司状态,也就是说企业需要按公司的情况,并根据ISO认证公司的要求来进行体系完善和修正,而这样做的好处就是可以帮助企业提升企业的综合能力。二、帮助企业开拓国外市场因为ISO认证是被国际上都认可的认证证书,所以所有的企业想要对外拓展相应的国际业务就需要拥有合格的ISO认证,而获得这样的认证的有效方式就是让有经验的ISO认证公司来帮忙,这是因为通过这样的专业机构可以让企业经过一段时间的改造后成功获得ISO认证。三、帮助企业节约定向开支企业办理ISO认证是需要通过多层审核程序,且需要提供更多种类的相关资料,而企业在准备资料和审核过程中都需要提供耗费相应的时间和手续费用,但是如果选用ISO认证公司来办理这样的业务就能简化审核的步骤的同时节约更多的手续费用,所以由这样的认证公司帮忙可以让企业节约定向开支。从ISO认证的详细的介绍中可得知,现今社会上的大多数的企业会向ISO认证公司发出协助的邀请是有一定的原因就是ISO认证公司可以帮助有需求的企业提升综合能力,帮助企业开拓国外市场,帮助企业节约定向开支等多方面的益处。
发布时间: 2019 - 09 - 05
现代各行业无论是自身发展还是质量管理意识都有着长足进步,随着多项行业标准制定,ISO认证公司在业界承担着越来越重要的责任。很多公司及企业日常发展过程中都需要与ISO认证公司机构进行合作,而一些品牌性和综合实力较强的平台显然会获得更高关注。那么大家有相关需求的时候为什么尽量选大品牌ISO认证公司?原因1、平台响应和执行效率更高很明显大品牌ISO认证公司无论是专业熟练度还是自身管理水平都更高,这样的团队面对广大客户迫切需求会有更高效的响应效率和执行效率,特别是处理一些反馈信息和突发难题时往往表现得更高效。原因2、平台综合保障水平足够高当然从大家核心权益角度来讲大品牌ISO认证公司综合保障水平是在业界比较先进的,因为其根据自身对行业的理解以及多年经营经历而建立了综合保障体系,那么客户的相关权益及重要信息资源能够得到充分保护。原因3、平台专业指导更优质事实上很多人关心ISO认证公司哪家好更看重的是对自身行业是否有指导和支持作用,明显大品牌平台专业顾问团队配置更加完善和可靠,他们能给予客户本身的行业发展提出很多建设性意见。值得一提的是这种合作形式和富有诚意的服务模式都是未来各行业发展的重要方向。通过相关行业统计信息能够明显发现如今人们更愿意信任ISO认证公司大平台,而调研分析原因在于这样的平台凭借专业熟练度和优质管理体系而在效率方面更高,同时他们在客户综合权益保障能力和专业指导方面也有更强实力。
发布时间: 2019 - 07 - 29
为了强化企业内部的管理模式与提高公司产品的质量体系企业家往往会去寻得一家ISO认证公司来体系认证的问题,在一套标准化的检测质量体系当中对被检测产品进行有规模、有秩序地进行分析判断,从而来判断被检测公式是否能够拥有质量合格证明。对于企业来说进行ISO认证对其来说具有能够带来运营盈利的优势,并且能够在质量得以保证的情况下获得顾客的信任提高自身的竞争实力的优势,同时在此基础上营造出一个良好的企业形象。在有如此之多优点的ISO认证下客户该如何找到一家适合的ISO认证公司。一、拥有多年的认证经验对于客户来说ISO认证公司哪家好的问题要看此家认证公司是否经历了多年的磨练能够为客户提供更加有保障高效的服务,因为ISO认证关乎于客户公司产品质量是否合格获得盈利的问题,寻找一家拥有多年经验的ISO认证公司更加能够体现其公司的专业水平。二、有着良好有效的认证实例具有直观地表现一家ISO认证公司是否具有真实力的方法就是观察其认证公司为曾经的客户认证时有多少条成功的案例,这更能体现其认证公司检测人员的水平与服务态度。三、具有高效率的认证工作客户要找到一家合适的ISO认证公司要能够为其尽早获得回报收益应当在认证的过程中着手,高效率的认证工作往往能够吸引客户的关注。因此客户要能够找到一家合适的ISO认证公司机构应当从此认证机构的具有多少年的认证经验、是有过多种多样的成功的认证案例、是否能够高效率地完成工作等几方面来分析是否要选择此家认证公司来认证。找到一家合适的ISO认证机构也是为了企业资金的高收益与企业的发展前景着想。
发布时间: 2019 - 06 - 19
现如今有许多的企业或者是公司为了能够增强自身的硬实力和企业形象影响力,会提前寻得一家ISO认证公司,以其专业化、标准化与高效率地为企业其中的整体体系、产品认证以及产品检测等几方面来进行认证。从而从这几方面入手来获得客户与消费者的信任来提高企业的品牌形象。那么作为企业家来说选择一家ISO认证公司具体有什么原因或者是能从中获得什么效益。一、为了增强企业内部管理效绩企业在ISO认证公司进行认证其较为明显的原因是能够有效地增强公司企业内部在整体范围内能够合理的高效率的进行内部分工合作,因其获得产品、检测的认证能够保证公司运营的稳定性。二、为了节省开支的同时提高效率在传统的贸易形式中企业需要经过第二方审核等复杂的审核流程,其中也需要企业承担一定的费用,而经过ISO认证公司对企业的产品或者体系认证后能够实现第一审核到第三审核的过渡。三、为了更加有效地打开国外贸易企业寻得一家质量好的ISO认证公司机构能够更好的与外交流与合作,进行标准化认证的ISO认证公司能够更好地提供这样一种双方合作之间的信任与信誉,以相同的目的达到双方共赢的效果。四、为了提高同行内产品竞争实力获得了ISO认证公司对其企业的产品合格的认证就相当于有了一把与同行竞争的利剑,质量品质的保证往往能够获得顾客与消费者的信任。因此以上几点原因便是一家企业为什么要找到一家ISO认证公司来进行产品检测,一方面是来检测产品的质量问题达到各方面顾客与合作商的信任,一方面是通过ISO认证公司能够整合企业内部的管理、提高工作的效率节省资金等几方面来考虑,从而也能从这几方面来考虑ISO认证公司哪家好的问题。
发布时间: 2019 - 06 - 04
多个IT行业的服务专家为了管理信息技术服务领域得到规范化发展,共同制定了ISO20000认证管理体系。ISO认证公司介绍这个认证体系主要阐述了IT行业对象在提供服务过程和自身管理过程需要满足的要求。ISO认证公司讲述与IT服务行业有关系的组织机构都需进行ISO20000认证。下面由ISO认证公司介绍需要经受ISO20000认证的组织机构有哪些?1.IT服务外包提供商因为IT服务外包提供商是构成IT服务行业组织机构的主力军,因此其需要申请ISO20000认证。ISO认证公司阐述,一旦IT服务外包提供商能够通过认证,那么服务的高质量就会得到官方的认证。因此,该组织应该将通过ISO20000认证作为扩宽业务领域的主要基石,积极整合自身资源,或是寻求ISO认证公司机构的专业化帮助。2..IT系统集成商和软件开发商接受ISO20000认证对于IT系统集成商和软件开发商来说,这是一项不可省略的工作任务。处于整个合约期内的软件系统和产品都需要能够保持较好的品质,以及能够为消费者提供更新服务支持,这样的IT组织机构才能够符合ISO20000认证要求。因此,ISO认证公司强调机构应该努力提高服务完善度和质量,以增加认证通过的胜算。3.企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门诸如一些大型企业,以及一些上市的公司组织机构,通常具有的IT系统规模通常都很庞大,在办理业务时十分依赖 IT服务,因此这些部门也需要通过ISO20000认证。ISO认证公司说明了通过认证,就意味着这些部门可以游刃有余的应对各种复杂发展态势。由以上叙述概括而言,与IT服务行业有关系的外包商、集成商、开发商、提供商,以及运营支持部门都需要通过正规的ISO20000认证。这些组织机构可以借助性价比较高的ISO认证公司的专业知识来降低认证难度,具有此特征的ISO认证公司费用低廉。
发布时间: 2019 - 06 - 04
ISO认证属于异军突起的行业,ISO认证自成立就迅速凭借着优秀口碑评价而持续创造更大的社会影响力。ISO认证公司机构一直遵循专业、严谨、热情的服务宗旨,全方面、多层次的为各种类型的企业客户提供所需的各种质量管理体系的认证服务。下面介绍ISO认证公司正在经营的三个主要认证业务。1.ISO9001认证通过查看以往承接案例发现,ISO认证公司将发展主要精力放在了ISO9001认证领域,经营的多年积累使得该认证工作的通过率已经大为提升。专业性强的ISO认证公司表明待进行ISO9001认证的企业应该明确包括全部的产品与服务在内的认证范围,若认证通过,就意味着企业产品、信誉达到了均让合作方和消费者满意的水平。2.ISO14001认证环境管理日益受到重视的大环境,使得目前社会中的各个行业都将发展主要提升点放在环保上。随之,具发展潜力的ISO认证公司添加了ISO14001认证到公司的主营业务中。环境管理体系认证可以适用的对象包括企业、事业单位、组织等不同规模和发展层次的机构,ISO认证公司认证通过,意味着各机构的污染预防、污染物控制工作符合标准。3.ISO20000认证信息化技术在多个领域中百花齐放,因此ISO认证公司将信息技术服务管理体系认证作为目前发展的主要认证工作之一。ISO认证公司介绍ISO20000认证的主要对象IT服务外包提供商, IT系统集成和软件开发商等IT组织。通过ISO认证公司的专业协助,IT企业可以被证实已经具备了快速应对市场需求的能力,能够具有一定的市场竞争力。概括而言,势头正好的ISO认证公司主营的认证业务包括ISO9001、ISO14001,ISO20000认证。同时,多方位发展的ISO认证公司对于企业信用评级、企业产品质量检测方面也有一定的专业度。此外,ISO认证公司价格合理,多种经济层次的客户都可以接受。

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